Trung tâm bảo hành chính hãng Microlife

1. Thông tin Trung tâm bảo hành Microlife

Trung tâm bảo hành tiếp nhận tất cả sản phẩm Microlife chính hãng còn trong thời hạn bảo hành và đáp ứng điều kiện theo quy định của nhà phân phối BIOMEQ.

2. Hướng dẫn gửi bảo hành qua bưu điện / chuyển phát nhanh

Nếu bạn ở xa Trung tâm bảo hành, có thể gửi sản phẩm qua đơn vị vận chuyển. Vui lòng thực hiện theo các bước gợi ý sau:

1. Chuẩn bị sản phẩm:
   Thiết bị Microlife cần bảo hành, phụ kiện liên quan (ống dây, adapter, mặt nạ, sensor… nếu có) và phiếu bảo hành / hóa đơn (nếu còn giữ).
2. Ghi rõ thông tin người gửi:
   Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email (nếu có) và mô tả chi tiết tình trạng lỗi.
3. Đóng gói cẩn thận:
   Bọc sản phẩm bằng xốp/bong bóng khí, đặt trong thùng carton chắc chắn để hạn chế va đập trong quá trình vận chuyển.
4. Gửi tới địa chỉ:
   Trung tâm bảo hành Microlife – BIOMEQ
   89 Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
   ĐT: 028.6277.5538
5. Liên hệ xác nhận:
   Sau khi đơn vị vận chuyển báo giao hàng thành công, bạn nên gọi điện đến số trung tâm để xác nhận sản phẩm đã được tiếp nhận và nắm thông tin dự kiến thời gian xử lý.

Thời gian kiểm tra và xử lý bảo hành có thể thay đổi tùy vào tình trạng sản phẩm và linh kiện. Trong trường hợp cần thay thế linh kiện đặc biệt, thời gian có thể kéo dài hơn dự kiến.

3. Hỗ trợ bảo hành dành cho khách hàng mua tại FADOCARE

FADOCARE là đại lý bán hàng sản phẩm Microlife chính hãng. FADOCARE không trực tiếp sửa chữa nhưng có thể hỗ trợ khách hàng:

4. Bản đồ & gợi ý đường đi

Trung tâm bảo hành Microlife nằm trên trục đường Trần Văn Dư (Quận Tân Bình, TP. HCM), gần khu vực sân bay Tân Sơn Nhất, thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy hoặc taxi.

Bạn có thể tìm trên Google Maps với từ khóa “Trung tâm bảo hành Microlife – 89 Trần Văn Dư” hoặc nhập địa chỉ chính xác để được chỉ đường.

5. Lưu ý chung